只要是谈判，双方难免会发生一些分歧，当有了分歧后，争论就会在双方之间产生，因为谁都想让自己的利益最大化。因此，很多时候，在谈判中，双方会因为争论而陷入僵持中。在这个时候，作为一方的代表，就要懂得换一个角度思考问题。如果按照自己刚才的说法无法解决这个僵局，那是否可以换一种阐述问题的方式，让话说得双方都满意，让双方都能产生共鸣呢？若是能做到这一点，僵局就会迎刃而解。

日本的松下幸之助是一位非常有智慧的企业家。有一次，他与一家欧洲的电器公司就技术合作问题进行谈判。

当时松下与这家公司的争论十分激烈，双方在电器技术的转让费问题上僵持不下，甚至到了拍案而起的地步。松下觉得这样争论下去并没有什么意义，于是提出暂停谈判，决定先休息，下午再继续。在中午休息时，松下仔细地思索了上午谈判的过程，认为这样硬碰硬的谈判是不会得出什么结果的。于是他决定采取“他山之石”的策略，从另一方面阐释这件事的意义。

当下午谈判开始时，松下继续发言，但是松下并没有就双方探讨的问题继续争辩，而是从人类与科学的关系上开始了阐述。他说：“刚才我利用休息的时间去了一趟科技馆，看到科学技术在人类进步中做出的巨大贡献，并且深受感动。世界的科学技术能发展到这样的水平，都是人类不断钻研的结果。”

大家都不知道松下这么说的目的是什么，就都被他的话所吸引，继续听着他的言论：“但是人与人的关系却没有随着科技的发展而进步。在人与人之间还存在着种种不信任，并且经常因为怀疑对方而伤害对方。在世界各地，经常上演着这样的悲剧。人类的世界虽然看起来是和平与安宁的，但实质上在人们的内心深处却充满着嫉妒和憎恨，时刻进行着丑恶的斗争。”

越来越多的人对松下的观点表示赞同，因为他说出了所有人内心真实的想法，大家被他的话感染了，都集中精神继续聆听他的话，他说：“我们都是社会中的个体，都在经历着进步文明的社会，那么我们之间的关系为什么不能变得更文明一些，彼此之间多些信任呢？我希望我们之间可以多一些信任，不要一味苛责对方的缺点和错误，对对方的想法多一些理解和支持。这样我们就可以携手为人类文明的进步而奋斗，想一想，这是多么伟大的一件事啊。”

讲到这里，松下听到了一阵一阵的掌声。松下也知道，这是给他的，也是给全人类的。这时的谈判气氛已经与上午的气氛完全不同了，每个人都摆出友好的态度，因为人们的动机已经与上午不同，每个人都感觉自己是在做一件伟大的事情，是为了人类的进步做贡献。于是这家欧洲的公司最终同意了松下提出的合作条件，双方很快就技术问题达成了协议。

在这场谈判中，松下没有单方面地看待问题，而是从另一方面阐述了问题，将问题上升到了全人类的高度，让大家对这个问题有了新的看法和认识，从而改变了对方初始的态度，让谈判的气氛得到了缓和。

由此可见，换一个角度阐述问题是能够挽救谈判的僵局，适当地转移对方的注意力，把问题从另一个角度进行述说，往往可以抚平对方的情绪，在谈判中收到不一样的效果。巧妙地利用这个原理，就能使双方更好地沟通和理解，消除对方敌对和防备的情绪，合作也就比较容易达成。